Circet Benelux logoCircet Benelux logo

Junior Customer Support Representative

Circet Benelux's Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
Hybrid Full-time

Clicking Apply Now takes you to AutoApply where you can tailor your resume and apply.


Experience Level

Entry Level

About the job

Ben jij een hulpvaardig persoon die elke dag het beste uit zichzelf wil halen om Level 1-issues op te lossen? Dan is deze functie perfect voor jou!

Wat ga je doen 

Als Junior Customer Support Medewerker bied je ondersteuning aan eindgebruikers op verschillende locaties. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het verbeteren van de klantbeleving.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten: 

  • Behandelen van incidenten met PC's, randapparatuur, netwerken, smartphones en tablets.

  • Analyseren van gemelde problemen en indien nodig afspraken maken met eindgebruikers.

  • Vakkundig oplossen van hardware- en softwareproblemen.

  • Controleren en corrigeren van toestelconfiguraties.

  • Documenteren van de acties tijdens de probleembehandeling.

  • Voorbereiden van bestelde apparatuur en installeren van benodigde software.

  • Installeren, configureren en testen van randapparatuur zoals printers.

  • Ondersteuning bieden voor netwerk- en VPN-omgevingen.

  • Gebruik maken van tools zoals Teamviewer/remote desktop voor ondersteuning op afstand.

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische werkplek in Den Bosch en één dag per week op een andere locatie van Circet.

  • Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring, met mogelijkheden voor groei.

  • Een goede CAO (Metaal & Techniek) met bijbehorende pensioenregeling.

About Circet Benelux

Circet Benelux is een toonaangevende speler in de telecomsector, gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige diensten en oplossingen voor onze klanten. Wij zijn trots op onze innovatieve benadering en ons toegewijde team dat elke dag het verschil maakt.

Similar jobs

Browse all companies, explore by city & role, or SEO search pages.

Tailoring 0 resumes

We'll move completed jobs to Ready to Apply automatically.