Global Support Company BV logoGlobal Support Company BV logo

Customer Support Specialist

Global Support Company BVParamaribo, Paramaribo, Suriname
On-site Full-time

Clicking Apply Now takes you to AutoApply where you can tailor your resume and apply.


Experience Level

Experience

Qualifications

Wat verwachten we van jou?Je hebt een mbo- of hbo-werk- en denkniveau. Je hebt ervaring met klantcontact; ervaring in een callcenter is een vereiste. Je kunt je goed inleven in de klant en hun behoeften begrijpen. Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met druk. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen en doelen te behalen.

About the job

Ben jij een enthousiaste professional met ervaring in klantcontact? Heb je een passie voor het bieden van echte ondersteuning aan klanten? Dan is de rol van Customer Support Specialist bij ons iets voor jou! In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten, luister je naar hun behoeften en bied je gepaste oplossingen aan. Dit zorgt ervoor dat klanten zich gewaardeerd en begrepen voelen. Wij zorgen ervoor dat je goed getraind wordt zodat je een waardevol lid wordt van het team van onze opdrachtgever.


Wat zijn je verantwoordelijkheden?

  • Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor één van onze opdrachtgevers en zorgt voor een uitstekende klantervaring.

  • Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp of live chat.

  • Je biedt klanten een luisterend oor, helpt hen verder met passende oplossingen en ondernemen de nodige acties.

  • Op basis van klantcontact signaleer je kansen voor verbetering en aanpassingen om de klanttevredenheid te verhogen.


Wat bieden wij jou?

  • Een snelgroeiende organisatie met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien.

  • Een informele werksfeer waarin je jezelf kunt zijn.

  • Een salaris dat boven het marktgemiddelde ligt.

  • Vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering.

About Global Support Company BV

Global Support Company BV is een dynamische en snelgroeiende organisatie die zich richt op het leveren van uitstekende klantenservice. Wij geloven in de kracht van teamwork en persoonlijke ontwikkeling, en bieden onze medewerkers de mogelijkheid om in hun carrière te groeien.

Similar jobs

Browse all companies, explore by city & role, or SEO search pages.

Tailoring 0 resumes

We'll move completed jobs to Ready to Apply automatically.