About the job
De ideale omgeving voor jouw horeca-ambities!
Ben jij een enthousiaste horeca-professional met ervaring en klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen in een uitzonderlijke luxe setting? Wil je je vaardigheden in klantenservice verder ontwikkelen en leren van de besten in het vak? Dit is jouw kans om te groeien in het hart van Amsterdam bij Hotel TwentySeven.
Hotel TwentySeven is een opmerkelijk suite boutique hotel, gelegen in het levendige centrum van Amsterdam met een adembenemend uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven biedt het een unieke bestemming voor onze gasten, waar oprechte gastvrijheid en volledig gepersonaliseerde service centraal staan. Bij Hotel TwentySeven zijn onze medewerkers van groot belang. Nieuwe collega’s worden hartelijk verwelkomd en samen creëren we een omgeving waarin iedereen zich veilig en thuis voelt.
Als veelzijdige service medewerker ben je een waardevolle aanwinst binnen het uitstekende team van Hotel TwentySeven, dat zich toelegt op gepersonaliseerde service en het vervullen van de wensen van onze gasten. Je zult actief zijn in verschillende afdelingen, waaronder Ontbijt, Butler, Front Office, Doorman, Reserveringen en Housekeeping. Je bent een flexibele teamspeler die bereid is om te leren over de operationele processen van het hotel en hebt de mogelijkheid om door te groeien binnen je functie. Je zorgt ervoor dat onze gasten niets tekortkomen en biedt service van het hoogste niveau.
Kortom, jouw verantwoordelijkheden zijn:
Front Office/Reserveringen: Het in- en uitchecken van gasten, verwerken van reserveringen en het beantwoorden van e-mails en telefoongesprekken;
Doorman: Onze gasten verwelkomen, bagage aannemen en alles in de lobby coördineren;
Butler: Ingaan op de wensen van de gasten en het coördineren van hun bagage, altijd klaar om op hun behoeften in te spelen;
Housekeeping: Controle van de kamers en openbare ruimtes, aansturen van medewerkers en zorgen voor de benodigde bestellingen;
Ontbijt: Voorbereiden en serveren van ontbijt aan onze gasten.

