About the job
Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Calidad apasionado(a) por la implementación de sistemas de gestión de calidad en la industria postventa automotriz. El candidato ideal será responsable de evaluar, diagnosticar y optimizar los procesos de servicio en talleres autorizados. Este rol implica estandarizar procedimientos, implementar planes de calidad y asegurar la correcta ejecución de programas de mejora continua en postventa, garantizando así uniformidad, eficiencia y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales:
- Evaluar los procesos y capacidades técnicas en los talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y áreas de oportunidad en los procesos de postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad adaptados a cada taller.
- Elaborar manuales y documentación sobre procesos y operaciones.
- Monitorear la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
- Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones a diferentes niveles de la organización.
- Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

